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オンラインアシスタント
をご存知ですか?

ELK をご利用のお客様へ
特別割引のご案内

1つでも当てはまれば
ぜひご検討ください

オンラインアシスタントは

こんな方にオススメ

  • 今事務スタッフを必要としている
  • 業務改革、働き方改革を検討している
  • 雇用リスクはできるだけ避けたい
  • フルタイムで働いてもらうほどの仕事量でもない
  • 採用・教育に手間暇かけられない
  • 社員にはコア業務に専念させたい
  • リモートワークを推奨(したい)
  • スキルが必要な業務は外注したい
  • 社員にはコア業務に専念させたい

今、人手不足にお悩みですか?
事務仕事で残業していませんか?

そのお仕事
SoPhia(ソフィア)
オンラインアシスタントサービス
にお任せください!
  • 月30時間~
  • お仕事はチャットツールで共有
  • 御社に専属スタッフを配属
  • 業務はチームで対応
  • 事業部単位でもご契約OK

オンラインアシスタントサービス
「SoPhia(ソフィア)」とは

「オンラインアシスタント」とは、国にいるソフィアの優秀なスタッフがチャットツールなどを活用して御社のお仕事をオンラインでサポートするサービスです。

他にも「オンライン秘書」「在宅秘書」と呼ばれたりもします。しかしSoPhiaでは、
「オンラインアシスタント」と表現しています。

それは、秘書業務だけではなく、一般的な企業に必要とされる ”総務・人事・経理" などの社内の基幹業務関係もメインで対応できるサービスであるからです。

さらに、
専門スキルを持ったアシスタントも多く在籍しています。

幅広い業務で御社のお仕事にオンラインで対応できるサービスが「SoPhiaソフィア」なのです。

SoPhiaを利用すると
こんなメリットがある

メリット1
大幅なコスト削減
たった1人を採用するだけでも、募集から雇用するまでにかかる費用はかなりのものですよね。
それなのに、採用したらすぐ辞めてしまってまた募集を出す・・・なんてことも。

ソフィアにご契約いただくと、毎月のかかる費用はお申込みプラン料金のみになります。
さらに、オンラインアシスタントにすれば、机・PC・電話・交通費などの諸経費は一切不要。

書類作成や月次の固定業務はオンラインアシスタントへ依頼し、社内スタッフはコア業務に専念できるのと、ムダな仕事が見える化され、業務整理や残業も減り、さらなるコスト削減も期待できます。
メリット2
1つの契約で幅広いスキルが手に入る
1人を雇用すると、その人のスキルの幅のみの仕事量になってしまいますが、ソフィアにご契約いただくと、対応可能な業務の範囲なら、1ヶ月の間にどんな業務を組み合わせてご依頼いただいても構いません。

一般的なメール対応や書類作成などの業務はもちろんですが、カスタマーサポート、ECサイト管理、WEBリサーチ、HP管理、画像デザインや販促物の制作、動画編集、などの業務も対応可能。

急に発生した業務もチャットツールで簡単に依頼いただけます。
毎月ルーチン業務を依頼しているけど、今月はデザインもお願い!なんてご依頼もよくあります。
メリット3
雇用リスクがゼロ
同じオフィスで働く時は、スキルだけでなく勤務態度も気になるものです。

ソフィアでは、お仕事はチャットツールでご依頼いただき、一度ご依頼いただいた業務は社内でマニュアル化しスタッフ同士で引継ぎを行います。

また、固定業務をできるだけ同じスタッフに依頼したいなら、オプションで対応も可能です。

そのため、雇用するたびに引継ぎをするというストレス放されるばかりでなく、教えたばかりですぐ辞めてしまう、遅刻して困る、コミュニケーションが取れない、というお悩みもオンラインだからこそ心配いりません。
メリット2
1つの契約で幅広いスキルが手に入る
1人を雇用すると、その人のスキルの幅のみの仕事量になってしまいますが、ソフィアにご契約いただくと、対応可能な業務の範囲なら、1ヶ月の間にどんな業務を組み合わせてご依頼いただいても構いません。

一般的なメール対応や書類作成などの業務はもちろんですが、カスタマーサポート、ECサイト管理、WEBリサーチ、HP管理、画像デザインや販促物の制作、動画編集、などの業務も対応可能。

急に発生した業務もチャットツールで簡単に依頼いただけます。
毎月ルーチン業務を依頼しているけど、今月はデザインもお願い!なんてご依頼もよくあります。
ELKご利用者様へ 特別なご案内
特典

初回のご契約期間中はずっと 
10,000円 OFF 

このページからお申込みされた場合、プランに関係なく初回のご契約期間中は月額費から10,000円OFFでお仕事いたします!

例)プラン12の場合 
10,000円×12ケ月=120,000 OFF

初めてのご契約なら2時間無料トライアル付
ご相談・お問い合わせ無料

SoPhiaの特徴

ココに注目!

SoPhiaを
オススメする理由

①お客様のご要望第一
一定業務の幅に収めることなく、まずはお客様のお願いしたい内容をお伺いします。その中で、ソフィアでできる範囲の中から最善の解決方法をご提案いたします。
➁スタッフの固定OK
「同じ業務は1度対応してもらった人に継続してもらいたい」「特殊な業務なため固定の人に対応してもらいたい」とお考えなら、専属オプションをどうぞ。他社ではないSoPhiaオリジナルのサービスです。

③選りすぐり 採用率1%

SoPhiaのアシスタントは採用率1%。全国から選りすぐりのスタッフが在籍しております。専門スキルを持ったスタッフも多いので、ご依頼いただいた業務に合わせて、適任のアシスタントが対応いたします。
④2時間無料トライアル
初めてSoPhiaをご契約いただく企業様限定で、稼働日から1週間の間は2時間無料稼働いたします。ご契約に2時間追加で対応いたしますので、フロントとのコミュニケーションを確認する時間にお使いください。

SoPhiaはチーム体制

SoPhiaは貴社の窓口となる「フロントスタッフ」と実務を行う「アシスタントスタッフ」、そして、貴社とアシスタントチームをサポートする「営業スタッフ(本部)」がチームとなって御社をサポートいたします。

また本部スタッフは、貴社とも、アシスタントチームともしっかりコミュニケーションがとれる体制を心掛けています。

チーム体制で責任をもって
御社をサポート

サービス初月はどうしてもヒヤリングにお時間をいただいてしまいます。

しかし、一度依頼いただいたお仕事は、社内でマニュアル化されていきます。
さらにスタッフ同士でも引継ぎしますので、アシスタントが変更してもお手間をかけることはございません。

繰り返し対応させていただくなかで、ご担当者様や御社のご意向を感じ取り、より寄り添った対応やご提案をいたします。

また、メッセージツールだけではご指示が困難な場合は、フロントスタッフとのオンライン会議にて対応いただくこともできますので、どうぞご安心ください。
あなたの専属秘書

フロントスタッフ

貴社専属のスタッフが窓口対応

ご契約中は同じスタッフがフロントを担当します。

弊社のフロントスタッフの特徴は、お仕事の回数を重ねるごとに、まるで貴社の社員かのように順応していくこと。それは、1つのお仕事をただの作業とはとらえていないからです。

貴社のことをもっともっと深く知りたい!!
依頼されたお仕事がどう生かされるの?
その言葉の意図は何だろう??

フロントは、常にこんなことを考えてコミュニケーションを図っております。

決して作業員にはならず、ご指示の意図を明確により早く読み解けるように努力します。その結果、無駄なやりとりも減っていき、スムーズなお仕事が実現します。
実務の担当

アシスタントスタッフ

数名のアシスタントがチームで稼働

アシスタントスタッフは、フロントスタッフから割り振られたお仕事を、自分の空き時間で対応します。

アシスタントスタッフは、例えば、
以前はオフィスワークしていたけど、ご家族の転勤が多く働くことが難しくなった方や、育児がひと段落し隙間時間にお仕事を希望している方、などが特に多く在籍しています。

月次や定期的な業務が発生する場合は、できる限り同じスタッフが継続して対応できるように調整しています。

スペシャリストも多く在籍!
WEBライティング、名刺・チラシのデザイン、バナーや動画制作、英語の翻訳など、専門的な業務もお任せください。

お仕事をご相談いただくごとに、最適なアシスタントスタッフの割り振りをいたします。

あなたの相談窓口

営業スタッフ

初めてのご相談時から契約中の対応までお任せ

営業スタッフは、最初のお問い合わせから、お客様のご要望に寄り添い対応いたします。

ご依頼内容をお伺いし、SoPhiaで対応できる可能性を探します。時にはお仕事の切り出し方とフロントと相談しながら、「できる・できない」回答いたします。

初めてご依頼いただくお仕事内容であっても、できる方法をまずは考えてご対応しております。

また、ご契約後もフロントスタッフ、アシスタントスタッフと連携しながら、定期的にお客様のフォローをいたしますので、どうぞご安心ください。

対応可能な業務

業務の一部をご紹介

秘書
  • スケジュール管理
  • メール代理チア王
  • お店予約、リサーチ
  • 交通手配、宿泊手配
  • 慶弔対応
  • 顧客リスト管理
総務・庶務・営業事務
  • 備品発注
  • 議事録
  • ライバルリサーチ
  • DMリスト作成
  • 提案書作成、企画書作成
  • マニュアル作成
  • 資料作成(Word,Excel,PowerPoint)
WEB制作
  • WordPress対応
  • 入稿、新規投稿の作成、校正、校閲
  • アイキャッチ作成、挿入画像の作成
  • HP更新
  • キーワードリサーチ
動画編集
  • 簡単な新規動画作成
  • 既存動画の簡単な編集など
  • テロップ
  • BGM、効果音入れ
  • 挿入画像入れ
デザイン
  • イラレ、フォトショ
  • 名刺
  • ロゴ、バナーなどの作成
  • バナー作成
  • 静止画の編集
  • 写真加工
WEB制作
  • WordPress対応
  • 入稿、新規投稿の作成、校正、校閲
  • アイキャッチ作成、挿入画像の作成
  • HP更新
  • キーワードリサーチ
経理・人事・採用
  • 経費申請
  • 領収書の入力
  • 勤怠管理
  • 社会保険、厚生年金関係
  • 給与計算
  • 各種月次作業
  • 各種年次作業
  • フォーマット作成
採用
  • 面接スケジュール管理
  • リサーチ
  • 代理メール対応
  • SNS配信
  • WEBサイト管理
SNS
  • アカウント作成
  • 定期的な投稿
  • フォロー活動
カスタマーメール
  • メールチェック
  • 初期対応
  • 代理返信
  • QA対応
  • リスト管理
  • 一斉配信設定
セミナーサポート
  • 会場リサーチ、手配
  • QAメール対応
  • マニュアル作成
  • お知らせ配信
  • 決済確認
  • 参加者リスト作成、管理
  • 備品手配スケジュール管理
SNS
  • アカウント作成
  • 定期的な投稿
  • フォロー活動

お問い合わせ

お電話でもお気軽にお問い合わせください
050-3623-0888
受付時間 10:00〜18:00(土日祝を除く)
メールはこちらから
お気軽にお問い合わせください

SoPhiaは選べる3つのコース


契約時間:30時間/月


料金プランは契約期間によって料金が異なります。

どのプランも契約時間を30時間としていますが、
30時間以上をご希望の場合にはご要望に合わせて
「カスタマイズドプラン」で対応いたします。

また「オプションプラン」もご用意しておりますので
どうぞお気軽にご相談ください。

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特典

初回のご契約期間中はずっと 
10,000円 OFF 

このページからお申込みされた場合、プランに関係なく初回のご契約期間中は月額費から10,000円OFFでお仕事いたします!

例)プラン12の場合 
10,000円×12ケ月=120,000 OFF

初めてのご契約なら2時間無料トライアル付
ご相談・お問い合わせ無料

オプションプラン

トライアルプラン

SoPhiaを初めてご利用されるお客様には、ご契約後~お仕事開始までの間に「トライアル」期間を設けております。(1週間で2時間無料)

どのお客様も、一番最初にお仕事依頼の連絡をされる際には、お時間がかかってしまうものです。

そこで、このトライアル期間に貴社とフロントのコミュニケーションを確認していただく時間としてぜひご利用ください。
   + 0円    
 専属プラン 

同じアシスタントに稼働して欲しいというご希望がありましたら「専属オプション」がオススメです。

アシスタントレベルまで貴社に詳しくなりますので、月を重ねるほど依頼が簡単になります。

さらに、急ぎのお仕事はフロントが業務を対応することも可能です。簡単だけど急ぎで欲しいお仕事が多い企業様にピッタリなプランです。 
 +5万円(税別)/月 
土日祝利用プラン

ECサイトのサポートや、サービス業の店舗様や本社業務の場合、フロントにも【土日祝】の対応お願いしたい!というご希望をいただきます。
その場合はぜひ「土日祝利用プラン」をご利用ください。

フロントとサブフロントが常に引継ぎをしながら(弊社指定の休日を除く)土日祝も対応致します。
御社の稼働に合わせた対応をご希望の場合はぜひご検討ください。
 +3万円(税別)/月 
土日祝利用プラン

ECサイトのサポートや、サービス業の店舗様や本社業務の場合、フロントにも【土日祝】の対応お願いしたい!というご希望をいただきます。
その場合はぜひ「土日祝利用プラン」をご利用ください。

フロントとサブフロントが常に引継ぎをしながら(弊社指定の休日を除く)土日祝も対応致します。
御社の稼働に合わせた対応をご希望の場合はぜひご検討ください。
 +3万円(税別)/月 

「1ヵ月30時間」
はこんなに使える!

ご利用者様の依頼例をご紹介

A社 事務のお仕事メインの場合
 営業資料作成
  ・パワーポイント編集
  ・請求書発行
  ・見積発行
 WEBリサーチ
  ・競合他社リサーチ
  ・業種リサーチ
 経理入力
  ・スタッフの立替経費入力
  ・社内経費まとめ
 HP管理
  ・お知らせの投稿
  ・投稿用画像デザイン
 勤怠入力
  ・スタッフの勤怠まとめ作業
B社 秘書のお仕事メインの場合
 メール対応
  ・問い合わせ初期対応
  ・代理対応
 データ入力
  ・顧客管理
  ・エクセル資料作成
 WEBリサーチ
  ・申請方法
  ・新ツール検索
 資料作成
  ・申請資料作成
  ・フォーマット作成
  ・年次資料作成
 慶弔対応
  ・お祝いのお花
  ・電報
  ・誕生日対応

B社 秘書のお仕事メインの場合
 メール対応
  ・問い合わせ初期対応
  ・代理対応
 データ入力
  ・顧客管理
  ・エクセル資料作成
 WEBリサーチ
  ・申請方法
  ・新ツール検索
 資料作成
  ・申請資料作成
  ・フォーマット作成
  ・年次資料作成
 慶弔対応
  ・お祝いのお花
  ・電報
  ・誕生日対応

業務改善も

働き方改革にも
役立つ

デスクワークしていると、

電話対応に来客対応、スタッフから確認事項に対応して、始めた単純作業がなかなか進まない!
会議が立て込んで〆切の事務作業が全然できない!

なんてご経験はございませんか?


そんなときは、SoPhiaにご依頼いただければ、その事務仕事を会議中にアシスタントが進めておきます。1日かけてやっと完成するその単純仕事は、もしかすると1時間で仕上がるお仕事かもしれません。


初めてご利用される時は、「たったの30時間!?」と思われるかもしれません。

しかし、単純事務作業だけを切り出したら、社内のノンコア業務は30時間で十分におさまります。

もう溜まった事務仕事のために残業する必要はございません。
同じお仕事を短時間で対応でき、業務改善・働き方改革にもつながります。

SoPhiaは、会社単位だけでなく、事業部単位、プロジェクト単位でもご契約可能です。
誰でもOKな事務仕事なら、1人を自社で雇用される前にSoPhiaも比較検討ください。

導入までの流れ

お問い合わせからトライアル実施まで
最短【7営業日】で対応いたします

ご相談からご契約まで
完全オンラインもOK 

お客様インタビュー

まさに誰かにサポートしてもらいたいと思っていた時の嬉しい出会いでした

最初にメインで依頼した業務は、エクセルに関する入力作業です。あとは、固定業務としてWEBサイトからのお問合せの初期対応や、毎日のメールチェックをお願いしています。

不定期に依頼した業務としては、調べないと作業できない、地味な事務作業とか(笑)でも、対応が必要な郵便物を、ほとんど中を見ないでとりあえず丸投げしたら、前さばきしてもらえて助かりました。仕事がない日でも、毎日連絡をこまめにもらっていて精神的にも助かっています。逆にこちらが連絡を返せなくて申し訳ないくらいですね。

やってほしいことを相談したら快く受けてくれて、”できる範囲・わかる範囲” で調べてもらって、前さばきをしてもらえることが、自分で調べる時間を取られず助かっています。

株式会社ベスト・イン・ブルーム 才田貴広 様  
HPはこちら>>
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特典

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10,000円 OFF 

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例)プラン12の場合 
10,000円×12ケ月=120,000 OFF

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ご相談・お問い合わせ無料

よくあるご質問

  • Q
     繰り越しや前借りはできますか?
    A
    初月は余った時間の繰り越しのみ可能です。それ以外につきましては、余った時間の繰り越しや、先の時間を前借りしてのご利用はできません。
  • Q
    契約している月の時間を超えてしまう場合はどうしたらいいですか?
    A
    延長料金をいただき対応いたします。対応できるアシスタントスタッフを確保するため、まずはフロントスタッフにお仕事内容の詳細をご相談ください。
  • Q
    途中でプランの変更はできますか?
    A
    残りの契約期間によって異なりますので、担当の営業スタッフにご相談ください。
  • Q
    契約している月の時間を超えてしまう場合はどうしたらいいですか?
    A
    延長料金をいただき対応いたします。対応できるアシスタントスタッフを確保するため、まずはフロントスタッフにお仕事内容の詳細をご相談ください。
  • Q
    フロントやアシスタントの指名や変更はできますか?
    A
    恐れ入りますが、担当のご指名や変更は出来かねます。至らない点がございましたら営業スタッフへご相談ください。
  • Q
    チーム制とありますが、いつも同じ人が対応しますか?
    A
    オプション料金で長期的にアシスタントを固定させることができます。アシスタントの都合やスキル向上のため、一定期間で交代することがあります。
  • Q
    どのようにお仕事を依頼するのですか?
    A
    ChatworkやSlackを利用しメッセージでご依頼いただきます。ご指示いただく内容に細かく確認が必要な場合は、必要な時に限りオンラインミーティングにてご対応いただく場合があります。
  • Q
    仕事の進捗はどのように確認できますか?
    A
    タスク管理ツールを共有し、仕事の進捗が企業様にも確認できるようにしています。また、毎回稼働日は開始と終了をご報告し、終了時に日報にて稼働内容とタスクの進捗報告をしております。
  • Q
    月30時間以上や30時間未満の契約はできますか?
    A
    はい。ご要望に合わせてプランをカスタマイズさせていただきます。まずはお仕事の詳細をお聞かせください。
  • Q
     土日祝で窓口業務をお願いすることはできますか?
    A
    はい。土日祝(弊社指定の休日を除く)のフロント対応は、追加料金にてお申込みいただけます。ただし、ご希望時に対応可能なフロントスタッフが不在の場合は出来かねます。どうぞご了承ください。
  • Q
    お支払いサイクルはどのようになりますか?
    A
    お支払いは、前払い制とさせていただいております。前月15日頃までに請求書を発行し、前月末日までにお支払いをお願いします。
  • Q
    途中解約はできますか?
    A
    はい。中途解約金が発生しますが、前月末日までにご連絡をいただきますと、翌月末で終了となります。
  • Q
     一括払いはできますか?
    A
    申し訳ございませんが、一括払いはできかねます。
  • Q
    契約している月の時間を超えてしまう場合はどうしたらいいですか?
    A
    延長料金をいただき対応いたします。対応できるアシスタントスタッフを確保するため、まずはフロントスタッフにお仕事内容の詳細をご相談ください。

お問い合わせ

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プランやお仕事が対応可能かどうかなど、ご不明点・ご質問がございましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。
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